Как я могу вернуть (обменять) товар?

В течение 7 дней вы можете вернуть или обменять товар. Для этого необходимо обратиться в Службу Контроля Качества на бесплатную линию +79001126656. Вернуть товар Вы можете самостоятельно, либо силами нашего отдела доставки.

Товар сломался до окончания гарантийного срока

Можете обратиться в сервисный центр производителя в Вашем городе по контактам указанным в гарантийном талоне, либо в службу контроля качества на бесплатную линию +79001126656. В случае невозможности проведения гарантийного ремонта в установленный законом срок, товар будет заменен.

Как отремонтировать товар если гарантия закончилась?

Вы можете обратиться в нашу службу контроля качества на бесплатную линию +79001126656. Мы имеем договоренности с сервисными центрами по постгарантийному ремонту. В большинстве случаев посгарантийный ремонт осуществляется бесплатно.

Как узнать адрес сервисного центра в моем городе?

Контакты СЦ указаны в гарантийном талоне. Также Вы можете обратиться в нашу службу контроля качества на бесплатную линию +79001126656. Мы подберем ближайший к Вам сервисный центр.

Что делать, если я потерял гарантийный талон?

Обратитесь в Службу Контроля Качества на бесплатную линию +79001126656, мы предоставим Вам дубликат, либо поспособствуем ремонту без талона.

Я обнаружил повреждение после приемки товара

Товар ненадлежащего качества подлежит замене в течение 7 дней. При наличии видимых механических повреждений, обнаруженных после приемки товара, Вам необходимо выслать фотографии поврежденного товара на почту badgir-eco@mail.ru. Каждый случай тщательно разбирается Службой Контроля Качества.

Что нужно проверить при получении заказа?

Проверьте соответствие маркировки заказанного товара в чеке и на самой коробке, а также убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений коробки или самого товара.